Gestion & Management
Management d'Équipe et Leadership
Formation certifiante
16 chapitres
≈ 20 heures
Débutant à intermédiaire
Manager ne s'improvise pas et ne s'apprend pas dans les slogans. Cette formation traite le métier tel qu'il se vit : l'entretien qu'on redoute, le collaborateur qu'on n'ose pas recadrer, la réunion qui ne décide rien, le recrutement qu'on rate, le changement que l'équipe refuse. Chaque chapitre part d'une situation concrète et se termine par une action à mener dès la semaine suivante.
Ce que vous saurez faire
- Adapter son style de management au contexte et à la personne
- Fixer des objectifs clairs et suivre la performance
- Déléguer sans se décharger ni reprendre le travail
- Donner un feedback qui produit un changement de comportement
- Conduire un entretien difficile et recadrer sans humilier
- Recruter et intégrer un collaborateur
- Animer une réunion qui produit des décisions
- Gérer un conflit et prévenir l'épuisement
- Conduire un changement contre la résistance naturelle
Public visé
- Managers de proximité, chefs d'équipe et superviseurs
- Nouveaux promus encadrant pour la première fois
- Dirigeants de petites structures
- Experts techniques accédant à un rôle d'encadrement
Prérequis
- Aucun prérequis théorique
- Une expérience professionnelle, même sans encadrement, aide à réaliser les exercices
Compétences validées par le diplôme
Adapter son style de management au contexte
Fixer des objectifs et suivre la performance
Déléguer et développer l'autonomie
Conduire un entretien difficile
Gérer un conflit d'équipe
Recruter et intégrer un collaborateur
Conduire le changement dans une équipe
Programme détaillé — 16 chapitres
- Les styles de management
- Fixer des objectifs SMART
- Motiver durablement
- Gérer un conflit
- Autorité, pouvoir et légitimité
- Déléguer sans se décharger
- Le feedback qui fait progresser
- Conduire un entretien difficile
- L'entretien annuel : en faire un outil, pas une formalité
- Recruter sans se tromper
- Intégrer un nouveau collaborateur
- Animer une réunion qui décide
- Décider : seul, ou avec l'équipe ?
- Piloter la performance collective
- Conduire le changement
- Protéger son équipe et soi-même
L'examen et le diplôme
- Examen final : 20 questions tirées au sort dans une banque de 38, en 35 minutes.
- Note requise : 70 %. La correction est faite par nos serveurs : la triche est impossible.
- Diplôme vérifiable publiquement par QR Code et signature numérique, délivré en français, anglais et allemand.
Les cours sont gratuits. Seul le diplôme est payant (35 €), et uniquement si vous réussissez l'examen.